隱私
TekaaS隱私政策
本政策說明TekaaS Inc如何處理透過網站提交的個人資訊，包括業務諮詢以及隱私、法律、安全或無障礙申請。
生效日期：2026年7月21日
適用範圍與狀態
本隱私政策說明TekaaS Inc（以下簡稱「TekaaS」或「我們」）如何透過tekaas.com的英文、簡體中文及繁體中文語言版本，以及連結至本政策的網站表單與通訊管道（統稱「網站」）收集、使用、披露、保留及保護個人資訊。
本政策適用於網站訪客、申請管理階層諮詢的人士，以及就隱私、法律、安全或無障礙事宜聯絡我們的人士。客戶計畫、供應商關係、招募流程或網站以外其他關係涉及的個人資訊，可能受個別書面協議及相關說明規範。
責任主體與隱私負責人
TekaaS Inc是在加拿大聯邦註冊成立並在不列顛哥倫比亞省登記經營的公司。TekaaS Inc是對網站相關且由其控制的個人資訊承擔責任的組織。
TekaaS Inc隱私負責人。請使用網站聯絡表單中的「隱私」聯絡目的，或致函TekaaS Inc：4505 Hazel St, Burnaby, British Columbia, Canada。請勿在初次申請中附上身分證明文件或敏感資訊；如合理需要額外驗證，我們將提供經批准的安全方式。
我們收集的個人資訊
當您申請業務諮詢時，我們只收集為評估及回覆該申請而合理必要的資訊：
- 您的姓名
- 您的企業電子郵件地址
- 您的公司或組織
- 您的角色或職稱
- 您選擇提供的公司網站
- 您選擇提供的地區或時區
- 您選擇的主要諮詢議題
- 您提供的非機密業務脈絡
- 為證明及保護該申請所需的隱私確認、語言、日期、時間及有限提交中繼資料
如您就隱私、法律、安全或無障礙事項聯絡我們，我們可能收集您的聯絡資訊、申請性質、為合理驗證您的身分或權限所需的資訊、雙方通訊，以及解決該事項所需的紀錄。
託管及安全基礎設施可能需要處理標準技術資訊，例如網際網路通訊協定位址、瀏覽器或裝置類型、所要求的網址、來源頁面、要求日期與時間、回應狀態及安全訊號。
請勿提交受監管資料、存取憑證、安全敏感資訊、客戶機密、正式環境資料、特殊類別資訊，或超出表單要求及說明相關事項所必需範圍的個人資訊。
我們如何收集個人資訊
我們主要透過以下方式收集個人資訊：
- 您填寫網站表單時直接向您收集
- 您回覆所要求的通訊或繼續業務討論時收集
- 您行使隱私權利或報告法律、安全或無障礙問題時收集
- 透過公開託管網站的技術運作及安全機制收集
我們不會為網站諮詢流程購買行銷名單、擷取個人聯絡資訊，或從無關來源取得額外個人資訊以補充諮詢申請。如TekaaS對個人資訊收集實務作出重大變更，將在採用新實務前更新本政策，並在適用法律要求時取得同意。
我們使用個人資訊的目的
我們僅為以下有限目的使用個人資訊：
- 接收、驗證、保護並確認您提交的申請
- 了解您選擇分享的業務決策、諮詢議題及組織脈絡
- 評估TekaaS服務或討論是否可能相關，並確定適當的下一步
- 就申請與您溝通並安排您要求的討論
- 適當記錄申請、回覆、確認及處理結果
- 管理隱私、法律、安全、無障礙及資料權利申請
- 發現、預防、調查及處理濫用、詐欺、安全事件與技術故障
- 遵守適用法律、合法程序及可執行義務
- 建立、行使或維護法律權利
我們不會使用網站諮詢資訊訓練公共或共享人工智慧模型、作出具有法律或類似重大影響的完全自動化決定，也不會據此建立行銷訂閱。如TekaaS對此類資訊的使用實務作出重大變更，將更新本政策，並在適用法律要求時取得同意。
同意與選擇
提交申請前，您會看到簡明收集說明及本政策連結。表單要求您主動確認TekaaS Inc可為接收、保護、評估、記錄及回覆申請而處理相關資訊。該確認不會預先勾選。
您可以不提供選填資訊。如未提供標示為必填的資訊，我們可能無法接收或評估申請。
在以同意為適用依據時，您可以透過網站表單中的「隱私」聯絡目的，在合理通知下撤回同意。撤回不影響先前已合法完成的處理。我們會說明重大後果並停止相關處理，但法律允許、要求或為既定法律目的而合理必要的持續處理除外。
諮詢回覆不構成行銷訂閱
提交諮詢申請即授權TekaaS回覆該申請並展開您要求的業務討論，但不會使您訂閱電子報、推廣活動或一般行銷訊息。
如TekaaS日後引入行銷通訊，參與將完全自願。每則行銷訊息都會表明TekaaS為寄件者，提供適用法律要求的聯絡資訊，並包含有效的退訂方式。
我們如何披露個人資訊
我們僅在為本政策所述目的而合理必要時披露個人資訊：
- 向為評估、分派、回覆、保護或管理申請而需要相關資訊的TekaaS授權人員披露
- 向依據適當條款代表TekaaS提供託管、企業電子郵件、表單傳輸、安全及資訊技術服務的獲批服務供應商披露
- 在確有必要且受相應義務約束時，向專業顧問、審計人員、保險機構或交易顧問披露
- 在適用法律或合法程序要求或允許時，向法院、監管機構、執法機關、政府機關或其他人士披露
- 為保護權利、安全、系統、使用者或公眾而合理必要時披露
- 在擬議公司交易中依據適當保密及合法處理要求披露
我們不會出售或出租網站諮詢中的個人資訊，也不會向第三方披露該資訊供其獨立廣告或無關行銷使用。
服務供應商與處理地點
TekaaS可能使用獲批服務供應商提供網站託管、安全、企業電子郵件、表單傳輸及技術營運服務。服務供應商只能為約定服務及獲批目的處理個人資訊，並須遵守與資訊和風險相適應的條款與控制。
依據所使用的服務供應商，個人資訊可能在加拿大或其他司法管轄區處理，並可能依據當地法律被法院、執法機關或公共機構存取。即使獲批服務供應商保管相關資訊，TekaaS仍對其控制下的個人資訊承擔責任。
瀏覽器小型文字檔案、網站存取分析與技術日誌
本網站目前不使用網站存取分析、廣告追蹤或行為剖析，也不使用選用的行銷類瀏覽器小型文字檔案。
託管及安全基礎設施可能使用嚴格必要的機制或技術日誌，以提供頁面、維持可用性、防止濫用並調查故障或安全事件。如果TekaaS日後使用網站存取分析、廣告或選用的瀏覽器小型文字檔案，將更新本政策，並在法律要求時取得同意。
保留與刪除
TekaaS僅在實現已披露目的及滿足適用法律或業務需要所合理必要的期限內保留個人資訊。
未轉化為客戶計畫的已結束諮詢，將在最後一次實質互動後不超過12個月刪除或不可逆去識別化；不再需要時可採用較短期限。為遵守法律、保存直接影響個人的決定紀錄、處理投訴或爭議、調查安全事件、執行協議，或建立、行使及維護法律權利而合理必要時，可適用較長期限。
如諮詢轉化為客戶計畫，只有該計畫合理需要的資訊才會進入另行治理的客戶紀錄流程。安全事件紀錄按適用法律規定期限保留；在加拿大聯邦《安全保障措施違規規定》適用時，最低期限為TekaaS確定違規發生後24個月。
從使用中的系統刪除資訊，不一定會立即從受保護的備份中移除。備份副本的存取仍受限制，並會依獲批准的備份週期到期；為系統還原所需者除外。
保障措施與安全事件
TekaaS依據個人資訊的敏感性、數量、格式、分布及可預見風險，採用合理的行政、技術及實體保障措施，包括資料最小化、按目的授權存取、服務供應商審查、安全傳輸、帳戶保護、受控日誌、保留限制、漏洞管理及事件處理程序。
任何網際網路傳輸或儲存方式都無法做到絕對安全。本政策不保證絕對安全。如安全事件影響個人資訊，TekaaS將進行控制及評估、保留必要紀錄，並在適用法律要求時作出報告或通知。
請勿使用一般諮詢文字欄位提交疑似漏洞利用細節、存取憑證或個人資料。請使用「安全」聯絡目的並僅提供概括性非敏感說明；如需更多細節，TekaaS將提供經批准的安全管道。
存取、更正、撤回與投訴
在適用法律規定範圍內，您可以要求TekaaS：
- 確認是否控制與您有關的個人資訊
- 提供對相關資訊以及其使用和披露情況的存取
- 更正錯誤或遺漏
- 在以同意為適用依據時撤回同意
- 刪除不再需要的資訊，但須遵守法律及有紀錄的例外
- 處理有關TekaaS隱私實務的問題或投訴
請使用網站聯絡表單中的「隱私」聯絡目的，並提供足以識別申請的資訊；除非隱私負責人透過經批准的安全方式提出要求，請勿提交身分證明文件或敏感資訊。TekaaS在披露、更正或刪除資訊前，可以採取合理步驟驗證身分或權限。
TekaaS將在適用法律規定的期限內回覆。適用法律要求或允許時，部分資訊可能不予提供、在提供前予以遮蔽或刪節、繼續保留，或相關申請可能被拒絕。如無法滿足申請，我們將按要求說明適用理由及可用的申訴或覆核途徑。
您可以向不列顛哥倫比亞省資訊與隱私專員辦公室提出未解決的疑慮；在適用時，也可以向加拿大隱私專員辦公室提出。
未成年人資訊
網站面向商務專業人士，並非為兒童設計，也不用於直接向未成年人提供服務。TekaaS不會透過聯絡表單主動尋求未成年人的個人資訊。如您認為未成年人提交了個人資訊，請使用「隱私」聯絡目的，以便TekaaS評估並採取適當措施。
國際訪客
TekaaS位於加拿大。如您從其他司法管轄區存取網站，您的資訊可能在加拿大處理，並可能依據獲批服務供應商安排，在其他已披露的司法管轄區處理。不同地區的隱私權利及義務可能有所不同。
如果TekaaS的資料處理實務發生重大變化，TekaaS將更新本政策，並在法律要求時取得同意。
本政策的變更
TekaaS可依據法律、網站功能、服務供應商或資訊實務的變化修訂本政策。網站會顯示生效日期並提供目前版本。
如變更具有重大影響，TekaaS將在適用法律要求時提供額外通知，並在將個人資訊用於重大新目的或向重大新類別接收方披露前取得同意。
就隱私事項聯絡TekaaS
有關隱私的問題、權利申請及投訴，請透過網站聯絡表單中的「隱私」聯絡目的聯絡TekaaS Inc隱私負責人，或致函TekaaS Inc：4505 Hazel St, Burnaby, British Columbia, Canada。
請勿在初次申請中附上機密業務資訊、存取憑證、受監管資料、安全敏感資訊或不必要的身分證明文件。如合理需要額外驗證資訊，TekaaS將提供經批准的安全方式。
語言版本
英文、簡體中文及繁體中文版本旨在表達相同的隱私實務。TekaaS將更正已發布版本中的任何重大不一致。在更正發布前，在適用法律允許的範圍內以英文版本為準。