业务、工程与运营需要配合
业务负责人确定目标;工程人员检查集成与失败处理;使用者说明实际流程;运营人员承担维护与异常处理。
让判断和移交可检查
记录假设、验证证据、未解风险与决策负责人。专家投入应帮助客户团队作出并接手决定。
从一项具体业务问题开始
说明目前怎样开展工作、希望改善什么,以及已知约束。首次联系无需提交机密材料。
业务负责人确定目标;工程人员检查集成与失败处理;使用者说明实际流程;运营人员承担维护与异常处理。
记录假设、验证证据、未解风险与决策负责人。专家投入应帮助客户团队作出并接手决定。
说明目前怎样开展工作、希望改善什么,以及已知约束。首次联系无需提交机密材料。